아파트 단지 정기 관리 계약은 어떻게 짜야 하나 하는 질문은 관리소장님·입주자대표님께 자주 받는 문의입니다. 아파트 단지 정기 관리 계약 연간 배관 유지보수는 세대 수·경과 년수·공용배관 형태에 따라 항목이 달라져야 합니다.
아파트 단지 정기 관리 계약의 3축
계약을 짤 때 저희가 안내드리는 3축은 세대 점검·공용배관 진단·응급 출동 SLA입니다.
세대 점검 항목
- 세대 내 배수 속도 스팟 체크
- 봉수·트랩 상태 점검
- 냄새·역류 이력 청취
공용배관 진단 항목
공용 수직관·저수조·오수 라인은 공용배관 서비스와 고압세척 서비스로 진단·처치합니다.
연간 배관 유지보수 스케줄 설계
저희가 자주 제안드리는 연간 스케줄입니다.
- 1분기: 세대 스팟 점검
- 2분기: 공용배관 고압세척
- 3분기: CCTV 진단
- 4분기: 동파·냉해 예방
아파트 계약은 단가가 아니라 대응 시간을 우선으로 봐야 합니다. 저희는 SLA에 30분·60분·120분 3구간을 명시해, 관리소가 현장 응대를 예측할 수 있게 합니다.
연간 관리 계약 항목표
| 분기 | 주요 항목 | 산출물 |
|---|---|---|
| 1분기 | 세대 스팟 | 이력표 |
| 2분기 | 고압세척 | 세척 리포트 |
| 3분기 | CCTV 진단 | 영상 저장 |
| 4분기 | 동파 예방 | 보온 시공 |
관리소·입대의를 위한 계약 체크리스트
이번 문서를 계기로 저희가 관리소·입대의에 자주 안내드리는 항목을 정리해 드립니다. 사례는 출동사례·관리팁에서 이어보실 수 있습니다.
계약 전 확인 3가지
- 단가·SLA·산출물 3열 매트릭스
- 이전 이력·하자 이슈 승계 조항
- 주민 공지·동의 절차
서울·경기·인천·부산 대규모 단지에서 문의가 늘고 있습니다. 저희는 어느 단지든 24시간 상담 · 진단 → 서면견적 → 시공 순서를 지키며 매뉴얼·서비스도 참고하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
아파트 단지 정기 관리 계약 3축은 어떻게 구성되나요?
저희는 세대 점검, 공용배관 진단, 응급 출동 SLA 세 축으로 계약을 안내드립니다. 세대 수와 경과 년수, 공용배관 형태에 따라 각 축의 비중을 조정해 단지별 특화 계약으로 설계드립니다.
계약 SLA 30분·60분·120분 3구간은 어떻게 구분되나요?
저희는 관리소 응급 접수 기준 도착 30분·60분·120분 세 구간을 SLA로 명시드립니다. 관리소가 세대 응대 시각을 예측할 수 있어 입주민 클레임을 예방하는 표준 조항입니다.
연간 4분기 관리 스케줄은 어떻게 배치되나요?
저희는 1분기 세대 스팟, 2분기 공용배관 고압세척, 3분기 CCTV 진단, 4분기 동파·냉해 예방 시공으로 4분기 배치를 표준 잡습니다. 각 산출물은 서면 리포트로 남겨 드립니다.
관리소·입대의 계약 체크리스트에는 어떤 항목이 있나요?
저희는 세대 수, 경과 년수, 공용배관 형태, 이전 3년 사고 이력, 예상 SLA 구간을 체크리스트로 드립니다. 계약 협상 시 관리소가 저희와 대등한 정보를 갖고 진행하실 수 있도록 배려합니다.
아파트 계약에서 단가보다 대응 시간을 우선하는 이유는요?
저희는 저가 단가 계약이 응급 시 도착 지연으로 세대 피해를 키운 사례가 있어 대응 시간을 우선 배치합니다. SLA 시간과 산출물 표준화가 실질 관리 품질을 결정합니다.
내 지역에서 즉시 상담
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