상담·문의

지금 막히거나 이상 증상이 발견되었다면 먼저 전화로 상황을 알려주세요. 증상만 정확히 알려주셔도 도착 시간을 앞당길 수 있습니다.

연락 수단

서울특별시 · 경기도 · 인천광역시 우선 대응. 그 외 지역은 전화 상담으로 협의합니다.

웹 문의 폼(카카오톡 채널 URL, 알림톡 연동)은 별도 세팅 후 이 페이지에 추가됩니다.

새벽·주말에도 상담 가능한가요?

네, 24시간 상담을 접수하며 방문 가능 시간은 위치와 현장 상황을 확인한 뒤 안내합니다.

견적은 미리 알 수 있나요?

전화 상담에서 대략적인 범위를 안내드리고, 도착 후 원인 진단 · 서면 견적을 제시한 뒤 고객 확인 후 시공을 시작합니다.

출장비가 별도로 있나요?

지역·시간대에 따라 출장비가 발생할 수 있으며 상담 단계에서 미리 안내드립니다. 시공을 진행하시는 경우 조건이 달라질 수 있습니다.

아파트 공용 배관 문제인 것 같은데 관리사무소 협조가 필요한가요?

공용부(수직관·공용 하수관)는 관리사무소 확인이 필요할 수 있어 접수 시 절차를 안내드립니다.

A/S 가능한가요?

A/S 가능 여부와 조건은 작업 항목에 따라 달라집니다. 적용 조건이 있을 때는 작업 전 견적서나 확인 문서에 안내합니다.

결제 수단은 어떻게 확인하나요?

가능한 결제 수단과 증빙 발급 여부는 작업 전 상담 또는 견적 안내 단계에서 확인해 주세요.