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설비·수리 견적을 받다 보면 가장 많이 겪으시는 불편이 “일단 뚫고 나서 청구서를 받는” 방식과 “구두로 몇 만원이라더니 마무리에 몇 배가 붙는” 상황입니다. 저희는 이런 문제를 없애기 위해 현장 도착 즉시 서면견적을 발행하고, 고객 동의를 받은 뒤에만 시공에 착수하는 절차를 원칙으로…
- 방문안내접수 시 시간 확인
- 현장점검증상별 작업팀 연결
- 서면견적동의 후 시공
- 24시365일 상담
설비·수리 견적을 받다 보면 가장 많이 겪으시는 불편이 “일단 뚫고 나서 청구서를 받는” 방식과 “구두로 몇 만원이라더니 마무리에 몇 배가 붙는” 상황입니다. 저희는 이런 문제를 없애기 위해 현장 도착 즉시 서면견적을 발행하고, 고객 동의를 받은 뒤에만 시공에 착수하는 절차를 원칙으로 합니다. 방문비·작업비·부속비를 항목별로 분리해 종이 또는 문자로 남기고, 착수 후 추가 원인이 발견되면 반드시 재견적을 거친 뒤 진행합니다. 급한 마음에 시작부터 서둘렀다가 나중에 청구서로 놀라는 경우가 없도록, 견적 단계에서 확실히 짚고 넘어가는 것이 즉시견적 방식의 핵심입니다.
이런 상황에 이용하세요
구두견적으로 여러 번 데이신 경험이 있는 경우: 전화로 들은 금액과 청구액이 크게 달라 곤란했던 경험이 있으시다면, 저희 서면견적 방식이 도움이 됩니다. 항목별 금액과 예상 소요 시간, 대체 시나리오까지 서면에 명시해 드립니다.
임대인·관리사무소·회사 경비 처리: 임대인과 세입자 간 비용 분담, 관리비 청구, 사업장 경비 처리 등에서 세부 내역이 필요한 상황입니다. 항목별 서면견적서와 시공 완료 확인서를 함께 발행해 드려 정산 근거로 사용하실 수 있습니다.
여러 업체 비교를 해보시는 분: 시공 착수 전에 다른 견적과 비교해 보고 싶으신 경우, 서면견적서 발행 자체는 별도 비용 없이 진행합니다. 다만 방문비는 별도 청구될 수 있어 사전에 안내드립니다.
복합 원인이 의심되는 사고: 공용 배관·CCTV 진단이 병행 필요한 경우처럼 작업 범위가 유동적일 때 서면견적으로 시나리오별 비용을 미리 명시해 두시면 판단이 쉬워집니다.
견적·시공 프로세스
- 1단계 · 전화 접수 및 예상 범위 안내: 증상·건물 유형·시간대를 확인해 예상 범위를 대략적으로 알려드립니다. 이 단계에서는 확정 금액이 아닌 범위로 안내드립니다.
- 2단계 · 현장 도착 및 진단: 도착 즉시 트랩·수직관·부속 상태를 점검해 원인과 필요한 작업 방식을 정합니다.
- 3단계 · 서면견적 발행: 방문비·작업비·부속비·할증 여부를 항목별로 분리해 종이 또는 문자로 발행합니다.
- 4단계 · 동의 후 착수: 서면견적에 동의하신 뒤에만 작업을 시작하며, 진행 도중 원인이 확장되면 즉시 중단하고 재견적을 안내드립니다.
- 5단계 · 마감·시공 확인서: 배수 테스트·청소·자재 정리 후 시공 확인서를 함께 드립니다.
준비해두시면 좋은 정보
정확한 증상(어떤 배수구에서 언제부터, 얼마나 자주)과 건물 유형(단독·다세대·아파트·상가), 기존 조치 이력(약품·뚫어뻥·타 업체 시공 여부)을 알려주시면 서면견적 정확도가 크게 올라갑니다. 임대·경비 처리를 위한 견적이라면 필요 서류 양식(사업자명·주소·세부 항목 구분)을 미리 알려주시면 서면 발행 단계에서 반영해 드립니다.
비용·할증 안내
즉시견적 자체는 별도 비용이 청구되지 않지만, 방문비는 시공 여부와 관계없이 청구될 수 있으며 접수 통화 단계에서 미리 안내드립니다. 시공에 착수하시면 방문비가 작업비에 포함되거나 상계되는 경우가 많고, 이 조건도 서면견적에 명시합니다. 심야·주말·공휴일 시간대에 방문하는 경우 시간대 할증이 붙을 수 있으며, 부속(플랜지·트랩·엘보·호스 등) 교체가 필요하면 부품비를 별도 항목으로 표기합니다. 착수 후 예상하지 못한 추가 원인이 발견되면 반드시 응급출장 접수와 동일하게 재견적 후 재동의 절차를 거칩니다.
자주 묻는 질문
견적만 받고 시공을 취소해도 되나요?
가능합니다. 서면견적에 동의하지 않으시면 시공은 진행하지 않습니다. 다만 방문비는 조건에 따라 청구될 수 있어 접수 단계에서 미리 안내드립니다.
착수 후 원인이 늘어나면 어떻게 되나요?
작업을 잠시 중단하고 재견적을 발행한 뒤 동의를 받고 재개합니다. 협의 없이 항목을 늘리지 않으며, 원치 않으시면 이미 진행한 부분까지만 마무리하고 나머지는 종료합니다.
세금계산서·현금영수증 발행이 되나요?
사업자·개인 모두 발행 가능합니다. 접수 시 요청 유형을 알려주시면 시공 확인서와 함께 준비해 드립니다.
즉시견적·정찰제 24시간 상담 — 지금 상황을 전화로 알려주시면 예상 범위와 방문 절차를 먼저 안내드립니다. 지금 전화 · 010-3032-5223
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